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  2025年清明小长假自4月3日至4月6日，共计4天。环球体育直播累计发班 1371班，发送旅客1.69万人。其中4月6号单日发送旅客 0.66万人次，为清明小长假单日旅客发送量最高峰。本次清明小长假运输是环球体育直播公司对所属相关客运单位机构建制进行调整后的第一个节假日运输，各相关单位部门按照环球体育直播公司要求，遵循专题工作会议部署，认真落实工作举措，全力以赴做好假日旅客运输工作。 
  加强运力组织，保障高效出行
  今年清明小长假，旅客出行意愿强烈，“旅游流”、“返乡探亲流”等客流交织，呈现“两头高、中间低”的特征，前期客流主要为周边县市，后期以返程为主，客流向周边省市辐射。假日期间，共组织加班72班，主要为南京、苏州、无锡、常州、上海、泰州、镇江等方向。为确保旅客运输工作高效有序，环球体育直播科学配置基础运力、加班运力和应急运力，切实强化运力保障。关注预售票情况，根据客流流向、流时及流量，灵活调配运力、班次及车型，提高实载率，确保旅客走得安全、走得及时、走得满意。所属汽车客运站积极宣传班次信息，提前线上、线下同步预售清明假期车票，引导旅客通过“巴士管家”APP、扬汽微信公众号查询班次动态并购票。积极开展营销宣传活动，为团体客户及外地来扬游客提供包车服务，假日期间，共使用77 辆大巴为3800余名旅客提供定制包车服务。
  优化定制服务，提高服务效能
  针对旅客出行特点，积极开展定制服务，通过优化扬州市区至扬泰机场、仪征-东部枢纽-扬泰机场、扬泰机场至市区及相关景点、苏北医院至高邮等定制专线的班次站点，有效增进市区、周边县市乡镇与枢纽场站、机场及旅游景点间的衔接，为广大旅客、周边乡镇居民和外地来扬游客提供安全便捷的出行换乘服务。假日期间，定制专线累计发班378班，发送旅客4059人次，充分展现了定制服务显著优势。同时环球体育直播所属旅游集散中心还积极拓展旅游服务业务，推出落地散拼一日游、二日游、深度定制游和小包团等多样化地接定制产品，结合季节特点提供高邮湖花海、甘泉赏樱等乡村游特色旅游产品，共接待旅客1000余人。
  增强服务意识，提升服务品质
  假日期间，环球体育直播秉承“用心服务、用情服务”的理念，精心组织志愿者奔赴枢纽汽车站和扬泰机�。剐问蕉嘌闹驹阜窕疃�。志愿者们身着红马甲，化身“志愿红”，在进站口、售票厅、安检口等关键区域，为旅客尤其是老幼病残孕军等重点旅客提供售票咨询、检票引导、行李搬运等全方位服务。客流高峰期，增设发车门号，各单位志愿服务人员齐心协力，引导旅客检票上车，确保现场秩序井然，有效避免错乘漏乘。他们的服务赢得旅客的热烈欢迎和高度赞誉，营造了“安全、有序、温馨”的旅途氛围，提升了旅客的出行体验。此外，环球体育直播还在扬州火车站、扬州东高铁站的出口，分别设立旅游志愿者服务亭，为外地来扬游客提供车辆换乘、景点攻略、宾馆介绍、美食休闲的咨询和旅游地图发放、文明旅游劝导等服务，假日期间，累计服务游客约5000人次。
  落实防范举措，强化应急保障
  针对假日期间大客流情况，环球体育直播严格执行领导带班和值班制度，落实安全责任，细化保障措施，确保旅客出行平安有序。按照“宁可备而不用，不可用时无备”的原则，各相关单位完善应急预案，充实应急保障力量，备齐备足应急设备物资,随时应对突发情况。对参运车辆开展安全检查，消除安全隐患。统筹安排机动驾驶员和应急备勤运力，在东部枢纽、西部枢纽和扬泰机场分别投入适量大巴，切实提高假日期间旅客运输应急处置保障能力，做好兜底保障工作。